Bonjour,
J’ai besoin de votre aide.
Vinted demande à ma maman de supprimer tous les comptes car soi-disant elle en aurait plusieurs alors que c’est faux, elle en a qu’un.
Le problème c’est que Vinted ne veut rien entendre, ils disent qu’ils ont vérifié minutieusement (mais je sais pas comment ).
Je dépose un recours et madame B me réponds qu’il n’y a rien à faire. Ensuite, quand je lui demande des preuves comme quoi ma maman a plusieurs comptes, madame B me réponds que c’est pas elle qui s’occupe de ça mais un autre service.
Il menace le compte de ma maman alors qu’elle a de l’argent en cours d’acheminement !!!
Que dois-je faire ?
Merci
Jodie