Bonjour
J’ai acheter un article mais je n’ai malheuresement pas pu aller le chercher au point relais, le colis est donc reparti. Le problème c’est que le vendeur de son côté n’a pas voulu aller récupérer le colis dans son relais car elle aurai déménagé entre temps. Le colis est donc reparti à la plateforme Relais Colis. J’ai donc contacté la plateforme qui m’informe que la seule solution pour récupérer l’article est que vinted contacte la plateforme relais colis pour qu’ils puissent me retourner l’article. Mais après plusieurs message à Vinted je n’arrive pas à ce que Vinted le fasse. Comment dois-je donc faire pour enfin récupérer cette article?
Merci à vous pour vos retour