Bonjour,
Je viens d’acheter un article relativement cher. Et un message apparaît d’un coup, juste après avoir payé, bien-sûr^^ :
« Désolé, mais pour le moment, les bordereaux d’envoi et étiquettes de retour ne peuvent pas être générés… Nous sommes en train de régler le problème. »
Alors en fait ce serait bien d’avoir connaissance du problème avant de payer l’article, pour demander au vendeur de le réserver le temps que ce soit résolu, ensuite j’aimerai savoir combien de temps il va falloir attendre pour que mon vendeur puisse générer son bordereau d’envoi ?
1 semaine, deux jours, 1 mois, plus ?
Moi, je me suis arrangée avec les vintee au bout de 24 h pour qu elles annulent leurs commandes,et qu ensuite elles essaient a nouveau, le risque est que certaines ne reprennent pas les articles. Pour celles qui sont vraiment intéressées je réserve leurs articles le temps qu elles obtiennent leurs remboursements.