Bonjour
J’ai reçu ma commande hier sauf que l’article ne correspond pas à sa description. J’ai bien cliqué sur “ j’ai un problème”, puis “j’ai un problème avec l’article” puis “l’article est non conforme à sa description “ et je tombe sur une page d’aide et ce message : “Désolés, vinted semble être plus lent que d’habitude. Nous sommes en train de résoudre le problème”. Et il n’y a plus de possibilités de choix…
J’ai jusque demain 12h pour valider le problème sans quoi l’argent sera transféré au vendeur… que faire ? J’ai envoyé un message à la plateforme vinted hier et pas reponse..!