# Problème sur Vinted pour générer les bordereaux
**URL:** https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528
**Category:** General
**Created:** [Octobre 13, 2024, 9:25 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528 "2024-10-13T09:25:42Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@Jyl51](https://forum.vinkit.co/u/Jyl51)
#### Post date: [Octobre 13, 2024, 9:25 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/1 "2024-10-13T09:25:42Z")
Bonjour,
Je viens d’acheter un article relativement cher. Et un message apparaît d’un coup, juste après avoir payé, bien-sûr^^ :
« Désolé, mais pour le moment, les bordereaux d’envoi et étiquettes de retour ne peuvent pas être générés… Nous sommes en train de régler le problème. »
Alors en fait ce serait bien d’avoir connaissance du problème avant de payer l’article, pour demander au vendeur de le réserver le temps que ce soit résolu, ensuite j’aimerai savoir combien de temps il va falloir attendre pour que mon vendeur puisse générer son bordereau d’envoi ?
1 semaine, deux jours, 1 mois, plus ?
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### Author:  [@Prevot-13](https://forum.vinkit.co/u/Prevot-13)
#### Post date: [Octobre 13, 2024, 1:51 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/2 "2024-10-13T13:51:23Z")
Bo njour pareil je ne peu imprimer le bordereau pour envoyé le colis
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### Author:  [@solange\_scalart](https://forum.vinkit.co/u/solange_scalart)
#### Post date: [Octobre 13, 2024, 3:49 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/3 "2024-10-13T15:49:59Z")
Idem pour moi depuis ce matin et j ai envoye un mail pour savoir ce qu il en ai. C est ennuyeux et nous fait rater des ventes.
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### Author:  [@Tidus](https://forum.vinkit.co/u/Tidus)
#### Post date: [Octobre 13, 2024, 10:33 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/4 "2024-10-13T22:33:19Z")
Idem pour moi, j’ai vendu plusieurs articles coûteux samedi et ne pas pouvoir télécharger de bordereau pour expédier les colis est très embêtant.
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### Author:  [@Adeline\_Lemoine](https://forum.vinkit.co/u/Adeline_Lemoine)
#### Post date: [Octobre 14, 2024, 5:49 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/5 "2024-10-14T05:49:02Z")
Bonjour
J’ai aussi le meme soucis
Cest tres problématique
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### Author:  [@Jyl51](https://forum.vinkit.co/u/Jyl51)
#### Post date: [Octobre 14, 2024, 1:20 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/6 "2024-10-14T13:20:25Z")
Perso j’aimerai savoir s’il faut annuler la commande, pour recommander l’article ou attendre que ça s’arrange ?
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### Author:  [@CyberAlex](https://forum.vinkit.co/u/CyberAlex)
#### Post date: [Octobre 14, 2024, 8:18 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/7 "2024-10-14T20:18:33Z")
Ce week-end le site de Vinted a eu (encore) des difficultés…
> **[Vinted bug ou problème? Pannes et problèmes actuels](https://downdetector.fr/statut/vinted/)**
>
> Problèmes en temps réel pour Vinted. Vinted est en panne ? Ici, vous voyez ce qui se passe.
Lorsque vous avez un problème (lenteur du site ou de l’application, page inaccessible, etc.), je vous suggère de consulter le site [downdetector.fr](http://downdetector.fr).
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### Author:  [@CyberAlex](https://forum.vinkit.co/u/CyberAlex)
#### Post date: [Octobre 14, 2024, 8:20 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/8 "2024-10-14T20:20:27Z")
A quelle adresse avez-vous écrit s’il vous plaît?
J’ai des soucis avec les e-mails de notifications, mais je ne sais pas qui joindre ni comment, la FAQ de Vinted étant particulièrement m…dique.
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### Author:  [@solange\_scalart](https://forum.vinkit.co/u/solange_scalart)
#### Post date: [Octobre 15, 2024, 3:35 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/9 "2024-10-15T03:35:59Z")
Legal@vinted il me semble que c est ça
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### Author:  [@solange\_scalart](https://forum.vinkit.co/u/solange_scalart)
#### Post date: [Octobre 15, 2024, 3:44 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/10 "2024-10-15T03:44:30Z")
Moi, je me suis arrangée avec les vintee au bout de 24 h pour qu elles annulent leurs commandes,et qu ensuite elles essaient a nouveau, le risque est que certaines ne reprennent pas les articles. Pour celles qui sont vraiment intéressées je réserve leurs articles le temps qu elles obtiennent leurs remboursements.
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### Author:  [@Noyale.66](https://forum.vinkit.co/u/Noyale.66)
#### Post date: [Octobre 15, 2024, 11:57 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/11 "2024-10-15T11:57:43Z")
Bonjour
Depuis hier j ai le même souci
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### Author:  [@CyberAlex](https://forum.vinkit.co/u/CyberAlex)
#### Post date: [Octobre 16, 2024, 2:47 UTC](https://forum.vinkit.co/t/probleme-sur-vinted-pour-generer-les-bordereaux/528/12 "2024-10-16T02:47:39Z")
Merci.
Cette adresse ressemble davantage à un service juridique qu’à un service client ou technique…