Bonjour, ma mère a vendu un ventilateur qu’elle a envoyée par Colissimo a domicile a l’acheteuse. Elle l’a reçu ce matin et a l’ouverture la colonne du ventilateur avait disparu, il ne restait que le socle. Elle avait très bien emballée le colis et l’avait entourée de ruban adhésif. L’acheteuse dit que le dessus du colis avait été rescotcher, qu’elle a pas prêtée plus attention pensant que c’était ma mère qui avait recollée et que c’est en prenant le colis quelle a trouvée bizarre qu’il soit léger. Elle a seulement prit des photos après l’ouverture du colis donc nous ne savons pas si celui ci était toujours bien emballé ou pas a sa réception et venant de la poste ca reste étrange même si l’acheteuse dit qu’en ce moment se sont des saisonniers qui travaillent la ou elle vit. Nous trouvons ça étrange que si une personne a volée elle n’a pas pris le socle. Je ne vois pas ce que je peux faire.